{"id":237,"date":"2021-12-01T11:47:42","date_gmt":"2021-12-01T11:47:42","guid":{"rendered":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/?page_id=237"},"modified":"2021-12-01T11:48:02","modified_gmt":"2021-12-01T11:48:02","slug":"klachten","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/","title":{"rendered":"Klachten"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"237\" class=\"elementor elementor-237\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-260a3f3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"260a3f3\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-55bba39\" data-id=\"55bba39\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e7c601e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e7c601e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.10.2 - 29-01-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><strong>Klachtenregeling<\/strong><\/p><ol><li>College door collega\u2019s beschikt over een klachtenprocedure en behandelt klachten overeenkomstig deze klachtenprocedure.<\/li><li>Klachten gedurende de cursus moeten zo snel mogelijk kenbaar worden gemaakt bij de organisatie, zodat de organisatie de mogelijkheid heeft dit recht te zetten.<\/li><li>Overige klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke tijd, volledig en duidelijk en uitdrukkelijk als klacht benoemd en omschreven worden ingediend bij College door collega\u2019s, nadat de afnemer de gebreken heeft geconstateerd. Dit kan per e-mail via info@collegedoorcollegas.nl of via het postadres College door collega\u2019s, t.a.v. P.D.W. Goedegebuure, Reehorsterweg 25, 6717 LD Ede.<\/li><li>Klachten worden vertrouwelijk behandeld door beide partijen (College door collega\u2019s en klager).<\/li><li>Bij\u00a0College door collega\u2019s ingediende klachten worden binnen een termijn van 3 weken, gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door College door collega\u2019s binnen de termijn van 3 weken geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de afnemer afhandeling van de klacht kan verwachten.<\/li><li>Als een klacht niet tot tevredenheid van beide partijen kan worden afgehandeld, wordt de klacht voorgelegd aan een onafhankelijk beroepscommissie. De beroepscommissie bestaat momenteel uit drs. W. Fennis te Utrecht. Het oordeel van de beroepscommissie is bindend; eventuele consequenties worden snel afgehandeld.<\/li><li>Klachtendossiers worden geadministreerd en digitaal gearchiveerd door het secretariaat en tenminste gedurende 5 jaren bewaard.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-467b346\" data-id=\"467b346\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-691ec76 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"691ec76\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.10.2 - 29-01-2023 *\/\n.elementor-widget-image{text-align:center}.elementor-widget-image a{display:inline-block}.elementor-widget-image a img[src$=\".svg\"]{width:48px}.elementor-widget-image img{vertical-align:middle;display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"590\" height=\"332\" src=\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/KLACHT.jpg\" class=\"attachment-large size-large wp-image-239\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/KLACHT.jpg 590w, https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/KLACHT-300x169.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 590px) 100vw, 590px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Klachtenregeling College door collega\u2019s beschikt over een klachtenprocedure en behandelt klachten overeenkomstig deze klachtenprocedure. Klachten gedurende de cursus moeten zo snel mogelijk kenbaar worden gemaakt bij de organisatie, zodat de organisatie de mogelijkheid heeft dit recht te zetten. Overige klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke tijd, volledig en duidelijk en uitdrukkelijk [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-237","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v17.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Klachten - College door collega&#039;s on tour<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_NL\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Klachten - College door collega&#039;s on tour\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Klachtenregeling College door collega\u2019s beschikt over een klachtenprocedure en behandelt klachten overeenkomstig deze klachtenprocedure. Klachten gedurende de cursus moeten zo snel mogelijk kenbaar worden gemaakt bij de organisatie, zodat de organisatie de mogelijkheid heeft dit recht te zetten. Overige klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke tijd, volledig en duidelijk en uitdrukkelijk [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"College door collega&#039;s on tour\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-12-01T11:48:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/KLACHT.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Geschatte leestijd\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/#website\",\"url\":\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/\",\"name\":\"College door collega&#039;s on tour\",\"description\":\"Just another WordPress site\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nl-NL\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"url\":\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/KLACHT.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/KLACHT.jpg\",\"width\":590,\"height\":332,\"caption\":\"38433378 - thumbs up and thumbs down hand sign\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/\",\"name\":\"Klachten - College door collega&#039;s on tour\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2021-12-01T11:47:42+00:00\",\"dateModified\":\"2021-12-01T11:48:02+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nl-NL\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Klachten\"}]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Klachten - College door collega&#039;s on tour","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/","og_locale":"nl_NL","og_type":"article","og_title":"Klachten - College door collega&#039;s on tour","og_description":"Klachtenregeling College door collega\u2019s beschikt over een klachtenprocedure en behandelt klachten overeenkomstig deze klachtenprocedure. Klachten gedurende de cursus moeten zo snel mogelijk kenbaar worden gemaakt bij de organisatie, zodat de organisatie de mogelijkheid heeft dit recht te zetten. Overige klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen redelijke tijd, volledig en duidelijk en uitdrukkelijk [&hellip;]","og_url":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/","og_site_name":"College door collega&#039;s on tour","article_modified_time":"2021-12-01T11:48:02+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/KLACHT.jpg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Geschatte leestijd":"2 minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/#website","url":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/","name":"College door collega&#039;s on tour","description":"Just another WordPress site","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nl-NL"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/#primaryimage","inLanguage":"nl-NL","url":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/KLACHT.jpg","contentUrl":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/KLACHT.jpg","width":590,"height":332,"caption":"38433378 - thumbs up and thumbs down hand sign"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/#webpage","url":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/","name":"Klachten - College door collega&#039;s on tour","isPartOf":{"@id":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/#primaryimage"},"datePublished":"2021-12-01T11:47:42+00:00","dateModified":"2021-12-01T11:48:02+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nl-NL","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/klachten\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Klachten"}]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/237","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=237"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/237\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":242,"href":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/237\/revisions\/242"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/collegedoorcollegasontour.nl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=237"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}